Монтаж и сервис

Обслуживание оборудования

Наша компания предлагает качественное и проверенное оборудование для розлива воды. Также в нашей компании предлагается для своих клиентов полный спектр услуг по обслуживанию оборудования для розлива воды, в том числе:

Сервисное обслуживание кулеров для воды, купленных в нашей компании;

Качественное послегарантийное обслуживание кулеров;

Транспортировка кулеров для воды в сервисный центр и обратно;

Осуществление технического осмотра и санитарной обработки кулеров для воды;

Замена кулера для воды на время ремонта;

Подробные консультации по вопросам работы кулеров и их санитарной обработки;

! Сервисное обслуживание и продажа комплектующих осуществляется только для клиентов нашей компании.

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ КУЛЕРА ДЛЯ ВОДЫ

Установка кулера для воды

Кулер необходимо установить на ровную горизонтальную поверхность, не допускается попадание прямых солнечных лучей, а также воздействие иных источников тепла на кулер и бутыль.

Кулер для воды должен быть установлен на расстоянии 5-10см от стены, чтобы обеспечить необходимую вентиляцию.

Не допускается установка кулера в загрязнённых помещениях или проходных (коридор, лестничный подъём, холл).

Установка бутыли на кулер

В кулере возможно использование только питьевой воды в 19-ти литровых бутылях.

Прежде чем установить бутыль, убедитесь, что кулер отключён от электросети.

Перед установкой, необходимо снять с бутыли термоусадочный колпачок и защитный стикер с логотипом.

Во время установки не следует браться за горлышко бутыли. Перед самой установкой необходимо протереть горлышко чистой влажной салфеткой.

После установки бутыли на кулер, дождитесь полного заполнения водой внутренних ёмкостей кулера - убедитесь, что вода из всех кранов течёт ровной струёй и отсутствует протекание, после чего можно подключать кулер к электросети.

Подключение кулера к электрической сети (220В)

! Запрещается подключать кулер к электросети, если в нём отсутствует вода

Перед подключением необходимо убедится в целостности шнура и соединений

Не используйте совместное подключение кулера к одной розетке вместе с другими электроприборами

Прежде чем подключить кулер с водой к электросети убедитесь, что вода вытекает из кранов ровным потоком, без образования воздушных пробок

Подключив кулер к электросети, на задней панели прибора можно включить нагрев и охлаждение воды

Если обнаружатся неисправности или неправильная работа кулера, выключите его, отсоедините от электросети, снимите бутыль и позвоните нам.

Эксплуатация кулера

Необходимо следить за чистотой кулера для воды, регулярно удаляя пыль с его поверхности. Не реже 2 раз в год необходимо проводить полную санитарную обработку кулера для воды. Кулер необходимо отключать от электросети в том случае, если предполагается отсутствие его эксплуатирования долгое время.

Санитарная обработка кулера

Проведение санитарной очистки кулера необходимо для удаления загрязнений, накипи и микроорганизмов. Это обеспечит безопасность использования воды и отсутствие неприятного вкуса или запаха воды, также продлит срок эксплуатации прибора.

Наш сервисный центр рекомендует проведение санитарной обработки не реже 2-х раз в год и только посредством специалистов.

Условия гарантийного обслуживания и ремонта кулеров

Бесплатное гарантийное сервисное обслуживание или ремонт кулера производится в течение всего гарантийного срока.

Гарантийное обслуживание прекращается в случаях обнаружения следующих фактов:

- Физическое повреждение прибора, вызванное механическим воздействием, электрическим или тепловым воздействием;

- Повреждение работы прибора вследствие нарушения инструкции по эксплуатации;

- Вскрытие корпуса кулера или попытка самостоятельного ремонта прибора;

- Небрежное обращение;

- Отсутствие гарантийного талона или наличие в нём исправлений;

- Оплавившаяся термоизоляция на ёмкости горячей воды – это свидетельствует о том, что прибор был подключён в электросеть без заполнения водой.

! Кулер для воды принимается в очищенном от грязи и пыли виде и с полным отсутствием воды в приборе